海秀街道办事处政府信息公开指南
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，本街道办事处制作和从公民、法人和其他组织获取并由本街道办事处保存的政府信息，除依法免予公开的外，由本街道办事处负责主动公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。为了更好地提供政府信息公开服务，本街道办事处编制了《秀英区海秀街道街道办事处政府信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本街道办事处政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。
《指南》每年更新一次，公民、法人和其他组织可以在秀英区人民政府网站上查阅本街道办事处《指南》，也可以到秀英区设立的公共查阅点和本街道办事处党政办公室查阅。
一、信息分类和编排体系
（一）机构职能。主要包括政府领导组成及分工、政府的行政职权、政府工作规则等。
（二）规范性文件。主要包括由本市和本区与本机关职责相关的地方法规、规章；以工委、办事处名义制发的规范性文件、政府规章等。
（三）重大决策。主要包括年度工作安排、重大工作部署、经济社会发展规划等。
(四)资金管理 。主要包括本级财政预算、决算报告、财政收支报告、财政专项资金的管理和使用，预算外资金的使用等。
(五)公共资源 。主要包括土地利用总体规划、宅基地使用的审核、城市拆迁情况及补偿标准、政府采购、规费收缴的额度、标准等。
(六)社会服务。主要包括救灾、扶贫、优抚、教育、卫生、文化、计划生育、社会保障、劳动就业等。
(七)人事管理。主要包括政府人事任免等。
(八)工作动态 。指年度工作目标、工作进展和完成情况，在履行职责过程中需要群众知情、参与、监督的事项；政府随时发布的工作情况。为方便公民、法人和其他组织查询本街道办事处主动和依申请公开的政府信息，本街道办事处编制了《秀英区海秀街道办事处政府信息公开目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在秀英区人民政府网上查阅本街道办事处《目录》，也可以到秀英区设立的公共查阅点和海秀街道办事处党政办公室查阅（地址：海秀路160号）。
二、获取形式
（一）主动公开本街道办事处主动公开的政府信息范围，详见《目录》。
1、主动公开信息。街道办事处主要采取网上公开和在本街道办事处查阅两种形式。本街道办事处政府信息网上公开的具体网址（网址正在建立之中）；其余网上未公开的信息，公民、法人和其他组织可以到本街道办事处（地址：海盛路40号）查阅，公开时间为工作日办公时间，联系电话为：0898－68662478。本街道办事处还将采用其它辅助性的公开方式。
2、公开时限应公开政府信息产生后，本街道办事处将在第一时间内予以公开，最晚在信息产生后的20日内公开。规范性文件自发布之日起10日内，在政府网站公开。本街道办事处网上公开的信息在网上留存期限为一年。超过留存期的信息，本街道办事处不再继续通过网上公开，公民、法人或其他组织可以到本街道办事处政务公开工作机构或其指引的有关机构查阅相关信。
（二）依申请公开除本街道办事处主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向本街道办事处申请获取政府信息。本街道办事处政府信息公开申请受理机构（见本《指南》第三条），负责受理公民、法人或者其他组织向本街道办事处提出的政府信息公开申请。提出申请向本街道办事处提出政府信息公开申请的，应填写《秀英区政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。《申请表》可以在受理机构处领取，也可以在秀英区政府网站上下载电子版，复制有效。为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述应尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本街道办事处确定信息内容的提示。
（1）通过互联网提出申请。申请人可以通过互联网在海口市秀英区人民政府网站上填写电子版《申请表》，具体网址为：http://www.haikou.gov.cn/index.html；申请人填写《申请表》后通过网上发送即可。也可下载《申请表》进行填写，发送到本街道办事处政府信息公开电子邮箱。
（2）信函、电报、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。
（3）当面申请。持有效身份证件到受理机构处，亲自提交书面申请或登记查阅。
（4）特别申请。申请人申请获取注册登记、社会保障等方面与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面向本街道办事处提交书面申请。本街道办事处不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。办事处收到公民、法人或者其他组织提出的申请后，将通过适当方式核对申请人的身份。本街道办事处在收到《申请表》后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正信息。对申请人提出的政府信息公开申请，本街道办事处将根据不同情况分别作出答复，详见秀英区处理政府信息公开申请流程图。街道办事处办理申请人政府信息公开申请时，能够当场答复的，将当场答复；不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；确需延长答复期限的，延长答复时间不超过20个工作日，并告知申请人。《条例》另有规定的，从其规定。本街道办事处依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。收费标准，本街道办事处依申请提供政府信息的收费标准经区物价管理部门会同财政部门确定，详见秀英区政府信息公开收费标准。申请公开政府信息的公民，确有经济困难的，本人可向本街道办事处提出减免相关费用的申请，并填写《申请表》相关栏目。
三、政府信息公开工作机构本街道办事处政府信息公开工作机构为海秀街道办事处政府信息公开领导小组，政府信息公开申请受理机构为党政办公室。
办公地址：海口市秀英区海盛路40号 海秀街道办事处
邮政编码: 570311
办公时间：8：30-12：00 ；14：00-17：30(工作日)
联系电话：0898-68662478
传 真：0898-68665007
四、其他公民、法人和其他组织认为本街道办事处提供的与其自身相关的政府信息记录不准确的，提供证据材料，可以向街道办事处提出更正申请。街道办事处将根据申请做出相应处理，并告知申请人。公民、法人和其他组织认为街道办事处未依法履行政府信息公开义务的，可以向本街道办事处投诉举报（投诉电话：0898—68662478 ，传真：0898—68665007，邮政编码：570311，地址：海口市海秀西路160号 金鼎路金和苑北405，接待投诉时间：工作日8：00-12：00 14：30-17:30）。公民、法人和其他组织也可以向上级政府机关、监察机关或政府信息公开工作主管部门举报。公民、法人和其他组织认为本街道办事处违反《规定》的具体行政行为，侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。
