海口市秀英区旅游和文化体育局关于开展第六批乡村民宿等级评定工作的通知

附件1：海南省乡村民宿服务等级评定申请表附件2：海南乡村民宿等级划分与评定自评表(2)附件3：乡村民宿服务质量等级划分与评定

各相关单位：

根据市旅文局相关工作要求，为做好我区乡村民宿等级评定工作，依据《海南省乡村旅游发展三年行动计划（2024-2026年）》，按《海南省乡村民宿管理办法》和《乡村民宿服务质量等级划分与评定》（DB46/T460-2023）等要求,我局开展第六批海南省乡村民宿等级评定工作，现将有关事项通知如下：

一、基本条件

自荐乡村民宿必须满足下列要求：

（一）符合《海南省乡村民宿管理办法》（琼建村〔2021〕39 号）和《乡村民宿服务质量等级划分与评定》（DB 46/T460-2023）要求，符合公安、消防、生态环境、劳动保障、安全生产等有关法律、法规和强制性标准的规定与要求，依法取得当地政府要求的相关证照和“海南省乡村民宿备案登记回执”。

（二）具备独立法人资格，能够独立承担民事责任；具有合法的土地和房屋使用证明、合法的房屋租赁合同。

（三）经营用乡村民宿单栋建筑面积不超过 800 平方米，高度不超过 3 层，客房数量不超过 14 个标准间（或单间）；提供餐饮的民宿还需要提供食品经营许可、健康证等复印件。

（四）在海南省内注册、正常经营一年以上，且无重大安全事故和重大旅游投诉。

二、 评定要求

乡村民宿等级评定遵循自愿申报，全面评审。依据标准，科学认定，以评促建，平建结合；定期复核，提升水平，规范有序持续发展原则。各级旅游主管部门  依据标准要求，做好乡村民宿等级评定申报、初审、推荐及后期宣传推广工作。

三、评定方式

“金宿级”“银宿级”乡村民宿由我局收集汇总向市旅文局推荐，由省旅文厅组织培训并组织相关领域专家进行评定。

“铜宿级”乡村民宿由我局提供名单，市旅文局组织培训，并组织专家开展等级评定，评定结果向省旅文厅备案。

四、评定流程和时间安排

（一）申报阶段（2024年6月20日前）

各参评的乡村民宿需要提交以下材料：            

1.海南省乡村民宿服务质量等级评定申请表（附件 1）；

2.海南省乡村民宿服务质量等级划分与评定自评表（附件2）；

3.海南省乡村民宿备案登记回执、营业执照等相关证明材料。

（二）评定单位确定（2024年7月10日前）

本通知下发后，秀英辖区内各乡村民宿可将附件证明材料准备齐全交由我局汇总向市旅文局提出申报，市旅游主管部门初核后，将参评单位材料报至海南省旅欧和文化光电体育厅，由省旅文厅从中筛选，最终确定不超过30家“金宿级”和“银宿级”参评单位。

（三）开展乡村民宿培训工作（2024年7月至8月）

为推动构建优质、高效的旅游服务业新体系，对各市县旅文局经办人员、有关乡村民宿人等对象开展服务技能、服务质量及民宿管理提升培训，对新修订的《海南省乡村民宿服务质量等级评定办法》《乡村民宿服务质量等级划分与评定》等进行宣传解读。

（四）等级评定阶段（2024年8月至9月）

省旅文厅将组织专家通过现场检查、暗访、查阅资料等方式对“金宿级”“银宿级”

乡村民宿进行评定。根据综合评定情况，拟评定等级名单面向社会公示5个工作日，对评定过程及结果有异议的，将进行核查，根据核查结果做出相应决定。在此基础上，省旅文厅向社会发布等级评定名单，并授予相应证书和标牌。   

  五、政策支持

(一)参与等级评定的乡村民宿，可参加省旅文厅组织的民宿管理培训和省内外民宿行业考察调研;

(二)根据海南省旅游业高质量发展奖补资金使用有关文件规定，对新评定的高等级民宿给予相应奖励。已获评海南省“金宿级”“银宿级”民宿原则上不再重复申报，其服务质量等级根据复核结果确定。

(三)将金银铜宿级民宿编入省旅文厅制作的乡村民宿宣传册，在各种宣传促销活动中进行宣传推广。

六、工作要求

(一)高度重视、广泛发动。我局工作人员要高度重视乡村民宿的培育及评定工作，广泛宣传《海南省乡村民宿管理办法》和《乡村民宿服务质量等级划分与评定》(DB46/T460-2023)，对辖区内乡村民宿进行发动，鼓励乡村民宿积极加入申报行列。

(二)对照标准、严格程序。有意申报评定的乡村民宿对照《乡村民宿服务质量等级划分与评定》(DB46/T460-2023)(附件3)各项条款及要求进行申报。要按照实事求是、客观公正的原则，严格对照标准、把好初审推荐关。

(三)积累经验、彰显特色。乡村民宿等级评定工作重在推广，要把该项工作作为推动乡村振兴发展的新契机，切实抓好落实，要开拓思路，创新工作方法，使评定工作制度化、规范化，同时要因地制宜，总结、积累相关经验。

参评民宿按申报时限及要求向我局提交电子版材料。2024年6月19日17:30前，报送至秀英区旅文局（邮箱:xyqlywtj@163.com)，逾期无效。

附件: 1.海南省乡村民宿服务质量等级评定申请表

2.海南省乡村民宿服务质量等级划分与评定自评表

3.乡村民宿服务质量等级划分与评定

                          秀英区旅游和文化体育局

                                2024年6月12日

（此件主动公开，联系人：蔡婷婷；联系电话：68648656）

秀英区旅文局                     2024年6月12日印发